Ενημέρωση
Με την καθημερινότητα μας να αλλάζει λόγω της πανδημίας, θα θέλαμε να ενημερώσουμε, πως το σύνολο των υπηρεσιών που παρέχει η εταιρεία μας προς τους πελάτες της, συνεχίζεται κανονικά.
Η Collectives A.E, διαθέτει στο πλαίσιο των μέτρων επιχειρηματικής συνέχειας (Business Continuity) τις απαραίτητες υποδομές λειτουργίας από απόσταση για το σύνολο σχεδόν των δραστηριοτήτων.
Μεγάλο μέρος της δραστηριότητας της εταιρείας μας τις τελευταίες εβδομάδες, είναι η τεχνική υλοποίηση και υποστήριξη μοντέλων απομακρυσμένης εργασίας, για λογαριασμό πελατών μας στον δημόσιο και τον ιδιωτικό τομέα.
Στο πλαίσιο αυτό η Collectives ενεργοποιεί υπηρεσίες VoIP, Web Conferencing, και remote access μέσω VPN σε υποδομές πελατών, αλλά και την Software πλατφόρμα Contact Center, Collaboration και Ticketing CWORK.
Παράλληλα τεχνικοί μας, αναλαμβάνουν το monitoring, και το security hardening υποδομών πελατών μας, μιας και η απομακρυσμένη εργασία, αυξάνει την διαθέσιμη επιφάνεια των οργανισμών για διαδικτυακές επιθέσεις.
Προστασία των υπαλλήλων και των συνεργατών μας
Προτεραιότητα για την Collectives είναι οι άνθρωποι μας. Η Collectives, λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, για την μείωση της ανάγκης μετακίνησης υπαλλήλων της στα γραφεία μας. Ήδη περισσότερο, από το 90% του προσωπικού μας, εργάζεται από το σπίτι.
Για το ελάχιστο προσωπικό που πρέπει να εργαστεί στα γραφεία μας, ή σε υποδομές του πελάτη, λειτουργούμε σύμφωνα με τις οδηγίες των ειδικών, και την νομοθεσία της χώρας μας.
Ευχόμαστε και ελπίζουμε πως και αυτή η δοκιμασία Θα τελειώσει για όλους σύντομα.
